2016年07月24日下午,桂之邦實(shí)體店通過(guò)網(wǎng)站來(lái)了一位上門客戶。
據(jù)了解,客戶是通過(guò)百度搜索:“挖機(jī)配件”找到了桂之邦的,在桂之邦官網(wǎng)的百度地圖中直接開(kāi)車導(dǎo)航來(lái)到實(shí)體店,說(shuō)明他需要購(gòu)買山河智能SWE70的回轉(zhuǎn)減速機(jī)齒輪箱部分,桂之邦業(yè)務(wù)員查詢系統(tǒng)后確定有客戶要的這個(gè)配件,客戶就很直接的問(wèn):我只需要回轉(zhuǎn)減速機(jī)齒輪箱部分,如果你們不能單獨(dú)賣那我就不考慮了。
山河智能SWE70的回轉(zhuǎn)減速機(jī)齒輪箱實(shí)拍圖
在與客戶談話中了解原來(lái)客戶在來(lái)桂之邦之前在山河智能代理商已經(jīng)詢問(wèn)過(guò)價(jià)格,但代理商的經(jīng)營(yíng)模式比較的死板,只愿意賣總成。
于是我們就報(bào)價(jià)給客戶說(shuō):總成給您9000元,單減速機(jī)6500元。客戶聽(tīng)后很驚訝,以為他聽(tīng)錯(cuò)了價(jià)格,因?yàn)榇砩棠抢锟偝傻匿N價(jià)是12600元。
山河智能SWE70的回轉(zhuǎn)減速機(jī)齒輪箱實(shí)拍圖
后桂之邦與客戶通過(guò)幾分鐘的簡(jiǎn)短溝通,達(dá)成了共識(shí),桂之邦愿意幫助客戶減輕設(shè)備的使用成本,客戶表示考慮到桂之邦的配件和代理商的價(jià)格相差40%左右,如果單獨(dú)賣減速機(jī)齒輪箱的話另外馬達(dá)部分就很難賣出去,表示愿意多支付500元來(lái)彌補(bǔ)另外一半馬達(dá)的配件成本,終以7000元的價(jià)格成交。
山河智能SWE70的回轉(zhuǎn)減速機(jī)齒輪箱實(shí)拍圖
隨后業(yè)務(wù)員開(kāi)具出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)人員100分鐘就把減速機(jī)總成拆解完畢,幫客戶裝上車,客戶臨走前說(shuō)了句:買配件一定要找桂之邦。你們的服務(wù)態(tài)度相當(dāng)?shù)暮?,銷售很靈活。桂之邦表示:這是我們應(yīng)該做的。
山河智能SWE70的回轉(zhuǎn)減速機(jī)齒輪箱實(shí)拍圖
桂之邦賣配件不單是純粹的銷售配件,更多的是能給客戶帶來(lái)什么!只有我們付出100%,得到客戶的認(rèn)可后,相信我們也會(huì)收獲100%。桂之邦的服務(wù)永不止步!
挖掘機(jī)配件銷售熱線:400-888-1421